Jeśli zakupione produkty nie spełniają Twoich oczekiwań, możesz je zwrócić lub wymienić w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

Jak zwrócić towar?

Zgłoś nam, że zamierzasz odstąpić od umowy w wiadomości e-mail na adres giannastorepl@gmail.com, a następnie spakuj paczkę i dołącz do niej paragon oraz wypełniony formularz zwrotu. Produkty muszą do nas dotrzeć w nienaruszonym stanie, dlatego spakuj je bezpiecznie. Możesz do tego wykorzystać karton, w którym zapakowane było Twoje zamówienie. Wysyłasz towar na swój koszt.

Dane adresowe do wysyłki zwrotu:

Do paczkomatu: nr telefonu: 695763491,

e-mail: giannastorepl@gmail.com

paczkomat: KOP04M, Opolska 174, 42-274 Konopiska

Kurierem: Kopalnia, ul. Mała 5, 42-274 Konopiska.

Przelew zwrotny wykonujemy w ciągu 14 dni od odebrania przez nas przesyłki

Jak wymienić towar?

Zadzwoń do nas pod numer 695 763 491 bądź 605 648 937 lub napisz wiadomość e-mail z informacją o tym, że chciałabyś wymienić towar ze względu np. na źle dobrany rozmiar. Jeśli tylko będziemy posiadać towar w pożądanym przez Ciebie wariancie, po otrzymaniu od Ciebie przesyłki, nadamy towar w dobrym rozmiarze.

Formularz do zwrotu był dołączony do zamówienia lub możesz go pobrać tutaj: FORMULARZ ZWROTU